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2023 第四届客户体验管理论坛
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2023客户体验管理白皮书 new
还原消费者真实体验期待，构建品牌“精准”体验运营之道。
2022客户体验管理白皮书
深入企业体验管理实践一线，探查国内体验赛道发展全貌
倍市得客户体验管理100问
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2021客户体验管理白皮书
真实案例拆解 · 企业数字化管理必读深度解读客户体验管理的道/法/术/器
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应用内调研, 将问卷快速嵌入到
网站/H5/APP/小程序中

好看又好填，提升反馈意愿，捕捉瞬时感受
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多端多渠道，让您的体验管理无死角

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嵌入网页实时收集产品使用反馈

问卷上线无需开发
节约宝贵资源

将一段代码粘贴进网站代码中，即可发布上线。
后续还可以随时调整问卷题目和外观，无需修改代码。
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专业级问卷
快速输出

根据用户身份或行为在合适
的时间展示合适的问卷

支持配置外部参数，灵活控制问卷的显示时机和内容
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还原问题场景
站在客户视角解决客户问题

问答卷自动带入客户信息（比如：注册时间、套餐版本、账号角色）
以及答题时的相关信息（比如：答题时停留在哪个页面或处于哪个业务流程中）
帮助还原问题场景
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专业级问卷

实时洞察心声 管理客户体验

已帮助 24321 家机构收集 359,062,472 份顾客心声
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