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论坛回顾 | AI 如何让患者体验 “看得见、理得清、改得快”？

2025 年，数智融合赋能医疗提质增效、创新医疗技术临床应用、特色门诊建设与精细化运营等成为非公立医疗机构的热点议题，对高质量服务的探索与追求，成为提升医疗水平、优化患者体验的关键

2025 年商业环境风云变幻，地缘政治、经济波动等因素交织，市场迷雾重重。当产品同质化成为行业通病，如何找到差异化的破局之道？当全域客户声音散落成信息碎片，怎样才能高效捕捉并转化为

日前，围绕数字化转型与客户体验创新设计主题的线上沙龙成功举办，4名专家从体验管理标准建设、案例分享、研究模型到前沿技术，共同探讨体验管理的创新实践与发展动向。

十三届中国用户体验大会第二次预热活动将与 2025/5/22周四20:00-20:40 通过线上直播正式开启！此次特邀众言科技（倍市得 CEM & 问卷网）高级副总裁郭晓波先生，带

中国信息通信研究院策划发起季度性活动——“客户体验企业行”，组织参访标杆企业，同时还配套举办线上沙龙，邀请行业专家与践行者与大家一起讨论，通过搭建线上线下的学习交流平台，促进体验数

日前，由国家卫生健康委百姓健康频道、健康传播指数研究院、CHTV新媒体传播委员会联合主办，健康消费品牌传播联盟、健康视点协办的“健康中国传播大会第一届健康消费品牌传播论坛”在北京隆

日前，由众言科技主办，鹈鹕顾问大力支持的 “客户洞察与增长赋能” 沙龙在深圳圆满落幕。本次沙龙汇聚了行业内众多市场、客服、产研、用研人士，围绕当下的消费趋势、银发市场机遇、AI

市场环境的不确定性，对市场面、用户面、企业面都造成了明显影响。消费者的需求期待、消费行为等有哪些变化？产品创新和服务升级有哪些新理念、新方法？

大数据作为生产要素，人工智能（AI）作为生产力，体验关注人本身，三者如何能有机地融合？在深圳举办的2023 User Friendly 国际用户体验大会期间，众言科技高级副总裁郭

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