盘点 | 文旅行业疫后复工复产:现状+政策+趋势
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眼下,虽然疫情暂时还没有得到完全控制,但各地各行业已逐步开启复工复产模式。文旅行业作为此次疫情的重灾区,也在缓慢调整和恢复中。
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旅游企业应对措施:
根据本地旅游特色、结合上下游旅游供应链,制定高性价比的特色旅游路线,为游客提供超水准的出游体验将是疫后“反击”的关键。
◆“游客体验”与“服务效率”要双管齐下
过去旅游行业以生产为中心,而经次一疫后,文旅市场将在较长一段时间内以消费者为中心。疫后需求反弹的同时,也将更加个性化、细分化。同质化的产品和价格战将拖垮旅游从业者。
旅游企业应对措施:
一方面要把握好旅游市场反弹基于,以最快速度响应游客需求,效率是抢占游客市场的手段之一;另一方面,深入了解消费心理量身定制精品旅游项目、创造优质体验是留住游客的根本所在。围绕体验和效率,旅游行业借助数据洞察疫后市场、挖掘疫后旅游需求十分必要。
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◆ 加速产业融合与升级,提升行业竞争力
长期以来,我国旅游景区“围景建区、射门售票”的商业模式,以景区为核心、对门票收入依赖严重。因此,在加速产业链整体转型升级背景下,加速产业融合与升级也成疫后重要趋势。
旅游企业应对措施:为提升文旅行业竞争力、释放游客消费潜力,景区或通过自身能力或与线上互联网平台合作;通过对周边“吃住行购娱”等全产业链要素进行整合,打造以景区为核心的产业聚集区将是未来的发展方向。
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