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关于新能源汽车维护站调查问卷

尊敬的先生(学长):

您好!首先感谢您百忙之中填写本问卷。我是河北交通职业技术学院汽车工程系交通小队负责人21级学生李国梁,为了解当前我省新能源汽车后市场状况,推进我省新能源汽车行业发展,响应国家碳中和、碳达峰发展战略政策,目前我们正在进行一项以“节能减排 绿色河北”为主题的活动----河北新能源汽车维护站状况调研,想了解一下您所在汽车维护站当前的状况以及您看法和意见。
本问卷旨在对新能源汽车维护市场进行调查与研究,为不记名式问卷,不会泄露您的个人信息。恳请您认真填写,再次感谢您的配合!
新能源汽车是指除汽油、柴油发动机之外所有其它能源汽车,具有主要是混合动力汽车和纯电动汽车。

Q1:调查所在地单位名称(选填)
省份
城市
区/县
详细地址
Q2:所在企业的专用停车位是否设有快充桩、慢充桩
Q3:是否有“高压危险标识示”、有站内管理责任人及联系方式
Q4:是否有专用工位标示、“高压危险标示”、墙上悬挂高压安全操作指导
Q5:所在企业的专用维修保养工位满足以下条件(多选)
灭火器、每个工位一个水基型灭火器
充电设施、供维修保养短时使用的充电桩或空调插座
工具箱、含检测、维修工具
Q6:备件货架与旧件货架是否有(多选)
悬挂“新能源专用配件”标示
悬挂“新能源专用件旧件”标示
Q7:车辆检修人员是否具备国家认可的电工证。同时经过公司纯电动车型培训,并培训合格.
Q8:电池库房是否满足以下要求(多选)
出入口、可容纳整包电池出入搬运,门口悬挂“新能源电池库房”标示
备件(旧件)电池放置区、黄线划定,大小不低于2×2米
防火隔板、备件和旧件隔离
据隔离区域(米)、远离配电房、水房、喷漆房、机加工位和钣金工位等易发生危险和异物飞溅的区域
Q9:维修时的安全护具要求是否规范(多选)
绝缘手套、耐压等级1000V
绝缘鞋1000V
非化合纤维工作服
符合标准的绝缘帽
护目镜
Q10:维修场地是否设立现场监护人主要责任有1. 监督维修技师高压安全防护用品是否规范佩戴、维修工具是否规范使用、备件是否做安全保护、高压安全警示牌是否规范摆放等等;2. 按照安全维修操作规范指挥维修技师进行操作,并对维修过程中的安全维修操作进行检查;3.在作业流程单上记录维修技师的每一步操作。
Q11:所在企业从高压安全考虑,维修新能源汽车时,需配备维修技师1名和现场监护人1名
Q12:电池维修场地要求(多选)
维修(待修)区域,黄线划定,配绝缘垫
配备动力电池维护设备
Q13:检查保养工具是否符合以下条件(多选)
周立功CAN卡、型号为USBCAN-MINI其兼容版本
绝缘阻值检测、绝缘阻值检测。型号为1508,厂家为FLUKE
动力电池维护设备、型号为BBS-5V10A-T-46S或功能兼容的设备
Q14:维修工具设备是否符合以下要求(多选)
电池拆卸和维修的作业设备,具备自由升降功能,承重不低于350kg,平台大小不低于1200mm×600mm
绝缘拆装工具套装、含有6#至14#套筒、十字和一字螺丝刀、扭力扳手(包含5-25Nm)
数据刷写连接线束1套、型号非标,厂家重庆长安新能源汽车有限公司配件
水基型灭火器、配备在工位、电池库房、电池维修间
Q15:您所在维修车间设有什么清洁装置(多选)
废油、废液、废蓄电池、废轮胎及垃圾等有害物质的集中收集地
安装废气排放净化装置、采用干打磨工艺的应有粉尘收集装置
设立汽车废气收集、净化装置。
Q16:您所在企业会定期进行(多选)
维修人员资质检查
消防器材的保养与维护
培训维修人员安全意识
规范员工的操作流程
Q17:如果该新能源汽车售后服务站提供新服务,您觉得哪种比较好
代步车服务
免费更换轮胎
专业养护指导
定期免费检测
其他
Q18:您认为该服务站哪一方面比较需要改进的
收费价格
服务效率
检测设备
故障检修
其他
Q19:您觉得会有这种欠缺的主要原因是
服务推广
维修技能不高
充电设备不完善
保养知识不全面
其他
Q20:所在企业是否支持线上预约维修保养
Q21:所在企业会使用哪种方式进行宣传推广
短视频平台
电视台广播
传单
Q22:如可以,请您拍一张您单位新能源车辆维护工位的照片。(仅供参考交流,绝不外传)
点击进行拍照
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