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教育行业体育场馆管理服务满意度调研
尊敬的受访者：您好！为持续提升体育场馆管理服务质量，我们特开展本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程，创造更优质的场馆体验。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的支持！
Q1：您使用本校体育场馆的主要身份是？
Q2：您平均每周使用本校体育场馆的频率是？
Q3：请对体育场馆的总体环境卫生状况进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
Q4：您认为场馆内（如跑道、球场、器材区）的清洁状况如何？
Q5：请对体育器材与设施的完好率及维护及时性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
Q6：您在最近一次使用中，遇到过哪些设施或器材问题？（可多选）
Q7：基于您的整体体验，您有多大可能向同学或同事推荐使用本校体育场馆？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
Q8：您对场馆的开放时间安排是否满意？
Q9：如不满意，您认为在开放时间方面有哪些可以改进的地方？（例如：延长开放时段、调整周末开放时间等）
Q10：请对场馆管理人员（如前台、巡查人员）的服务态度与专业性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
Q11：您通常通过哪些渠道预约或了解场馆信息？（可多选）
Q12：您认为场馆的预约流程便捷程度如何？
Q13：您对场馆内的安全措施（如消防设施、紧急疏散标识、监控覆盖）是否感到放心？
Q14：您认为场馆在哪些方面最能满足您的运动需求？（可多选）
Q15：请对场馆提供的更衣室、淋浴间、储物柜等配套服务的满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
Q16：与其他同类场馆（如社会健身房、其他学校场馆）相比，您认为本校体育场馆的性价比如何？
Q17：您希望未来场馆在哪些方面增加或改进服务？（可多选）
Q18：场馆举办体育赛事或大型活动时，对您日常使用的影响程度是？
Q19：对于体育场馆的管理与服务，您还有哪些具体的意见或建议？
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